帮助索引
遇到问题，先到这里找答案
订阅的球队换了手机看不见、开球前十分钟点不进阵容确认、在资料库里翻不到想找的赛季——这些情况大多几步就能解决。大发体育方站按追球人最常卡住的位置分成五组，每组都给出可以照着做的路径。
订阅与关注列表
把想跟的球队和赛事放进来，之后有动静它先来找你。
01.1 怎么把一支球队加进关注列表？
在球队页或赛程页点“关注”，对象立刻进入你的关注列表。球队、联赛和杯赛三类都能加，单个账号最多关注 50 个。
如果只想看某一场的结果，不必关注整支球队，直接在赛程里点开那一场更省事。
01.2 三类战报通知各管什么？
赛前提醒在开球前把你叫回来；赛后简报用几句话说清比分和关键节点；阵容变更提醒只在首发或名单有调整时出现。
只想跟结果的人关掉赛前提醒就够了，想盯首发的留着第三类。
01.3 关注太多会不会乱？
关注列表可以按球队、联赛、杯赛切换查看。追球人平均关注 5.6 支球队或赛事，超过二十个时建议把当季不看的先取消关注。
列表瘦下来以后，赛前提醒就不会几场比赛挤在同一条里。
赛前十分钟阵容确认
重点赛事开球前十分钟，名单会更新在网页版入口里。
02.1 阵容确认的入口在哪里？
从首页或服务与入口页进赛前十分钟阵容确认网页版，重点赛事在开球前 10 分钟更新名单，页面支持一键刷新。
首发、替补和临场调整都显示在同一处，目前覆盖 24 个重点联赛。
02.2 刷新了名单怎么还是没变？
名单要等官方提交后才会同步过来，一般落在开球前十分钟内。时间已经过了还没更新，先确认这场比赛是否属于覆盖的联赛，再换个网络环境刷新一次。
仍未出现的话，把比赛名称和当前时间发到客服邮箱，会有人跟进。
02.3 用手机打开会不会卡？
网页版在手机、平板和桌面端都做过适配，2025 年完成入口开放后的适配优化，窄屏下按钮和名单不会挤在一起。
同一个账号登录，在哪台设备上打开看到的都是同一份名单。
测试版赛程与资料库
测试版栏目每周三次更新，资料库按赛季、联赛、球队和专题摆好。
03.1 测试版栏目多久更新一次？
每周更新三次，重点比赛日会加更。条目分赛程确认、阵容变更、赛前观察和资料库更新四类。
比赛日当天通常先看前两类，赛前观察适合赛后再回头读。
03.2 资料库的筛选条件怎么组合？
联赛、球队、赛季和关键词可以叠加筛选。资料库累计收录 6.8 万条赛事资料、阵容记录与球队档案。
先定赛季再选球队，通常比直接搜关键词更快命中想要的记录。
03.3 看到有用的条目能存下来吗？
能。条目可以收藏，长内容能折叠阅读，只展开你关心的段落。
收藏跟着账号走，换设备登录后还在原处。
账号、设备与同步
换设备不用重新关注一遍，记录跟着账号走。
- 1在新设备上用同一账号登录
- 2打开关注列表，确认球队与赛事都在
- 3检查三类战报通知是否仍然开启
- 4回首页看倒计时与近期待赛
04.1 换了手机，关注列表还在吗？
在。订阅记录和关注列表都跟着账号走，在新设备上用同一个账号登录就会回来。
登录后列表还是空的，先确认两次登录用的是不是同一个账号。
04.2 多台设备同时看要注意什么？
网页、平板和手机共用一套登录体系，增删关注在哪一端做，另一端刷新后就能看到。
同一时间不要在两台设备上改同一条关注，以最后一次操作为准。
04.3 订阅记录存在哪里？
存在账号下，不依赖某一台设备，所以换机、重装都不影响。
具体保存哪些信息、同步时会带上什么，可以到隐私中心看完整说明。
联系支持与反馈
人工值守在工作日 9:00-18:00，把问题写清楚会更快。
05.1 客服邮箱和电话是多少？
邮箱 service@chasing-dafa.com.cn，工作日 9:00-18:00 有人工值守；电话 18565133799。
写信时把比赛名称、球队和你看的页面一起写上，回复会快很多。
05.2 阵容确认的问题走哪个入口？
赛前十分钟阵容确认相关的咨询，优先通过网页版入口提交，带上账号和比赛信息进去，处理时不用来回确认。
其他问题用邮箱或电话都可以，人工值守时段内会有人回。
05.3 合作和媒体联络怎么找？
同样发到客服邮箱，标题写明合作方向。站点与 18 家赛事数据服务商、30 家球迷社区和 12 所高校体育社团有内容合作。
球迷社群运营者要引用的赛程卡片与资料摘要，校园体育组织办活动要用的赛程资料，也走这条路径。