先看你遇到的是哪种情况
刚注册、换了手机、想关掉某支球队的提醒,牵涉到的记录并不相同。按眼前的情况直接跳到对应章节,比从头读到尾更快。
登录后留下的记录
站点只为提供服务而记录信息:让你在任一设备上认出同一个自己,让关注列表与订阅记录归到你的名下,让页面在你的屏幕上正常显示。展开下面几条可以看具体范围。
账号登录信息
注册与登录时使用的账号标识,用来确认网页、平板与手机端登录的是同一个人。关注列表、订阅开关和收藏条目都以这个标识归档,换设备时才能自动接上。
设备与访问环境
浏览器类型、屏幕尺寸、访问时段等基础信息,用于适配排版、判断首屏加载是否顺畅,以及在页面打不开或数据没刷出来时定位原因。这些信息不会用于向你推送与赛程无关的内容。
订阅与关注偏好
你关注的球队、联赛与杯赛,选中的通知类型,以及赛前提醒的开关状态。首页的关注列表摘要和提醒推送时间,都由这些偏好决定。
资料库使用记录
在 6.8 万条赛事资料、阵容记录与球队档案中常用的联赛、球队、赛季筛选组合,以及收藏的条目和读到的位置。下次打开资料库时,页面会按你上次的条件呈现,不必重新筛一遍。
关注与提醒的保存
关注列表可放球队、联赛与杯赛三类对象,单个账号最多 50 个。站点跟踪 42 个联赛与杯赛、每日滚动更新 1800 场以上赛程,你关注的对象的提醒就建立在这些赛程数据上。
关注对象什么时候写入
点下关注的一刻就写入账号,无需等到下次开赛。首页的关注列表摘要与赛程页的排序会立刻按新的关注对象调整,多数追球人最终会保持 5 到 6 个关注对象,列表按最近动态排序而不是按添加先后堆叠。
三类提醒分别怎么触发
赛前提醒按开赛时间提前发出,赛后简报在比赛结束后汇总,阵容变更提醒跟随名单调整。赛前十分钟阵容确认覆盖 24 个重点联赛,在重点赛事开赛前 10 分钟更新,网页端可一键刷新查看。
想少收一点提醒
只关掉某一类通知时,关注对象仍留在列表里,赛程与首页摘要照常显示;移除关注对象后,与它相关的提醒随之停止。两类操作都在账号内完成,改动即刻保存。
换设备后的同步
网页、平板与手机端共用同一套账号体系。换设备登录后,关注列表与订阅记录随账号同步,不用把球队重新关注一遍,也不用逐条重设提醒。
同步的到底是哪些内容
关注对象、三类通知的开关状态、收藏的资料库条目与常用筛选条件。它们以账号为准,所以新设备上看到的顺序与旧设备一致。
两台设备同时改,以哪一次为准
以较晚提交的操作为准,另一端在下次打开或刷新时更新为最新状态。改完提醒设置后如果另一台设备没变化,先确认两端登录的是同一个账号。
仍然对不上怎么处理
把设备类型、大致操作时间和遇到的现象写给客服邮箱,工作日 9:00-18:00 有人工值守,会协助排查账号与同步状态。常见问题的快速处理方式也可以先看帮助问答。
浏览器本地存储
浏览器里保存的少量记录主要让页面记得你上次的状态:不必反复登录,筛过的条件还在,长文读到哪也留着。清理浏览器数据后站点照常可用,只是这些便利会回到初始状态。
| 本地记录 | 作用 | 清除后 |
|---|---|---|
| 登录状态 | 在一段时间内免去重复输入账号,网页与平板端体验一致 | 需要重新登录一次,关注列表与订阅记录不受影响 |
| 筛选与排序偏好 | 资料库按上次的联赛、球队、赛季条件打开 | 条件回到默认,重新选择即可 |
| 阅读位置与展开状态 | 长文与折叠条款从上次读到的地方继续 | 从章节开头显示 |
为什么必须保存登录状态
没有它,每次打开赛程页或刷新赛前十分钟阵容都需要重新验证身份,也拿不到属于你的关注列表与提醒设置。这类记录只服务于登录与页面呈现。
能不能只清掉一部分
可以。在浏览器设置里清理本站数据会同时清掉上述三类内容,之后重新登录即可恢复账号内的关注与订阅,本地的筛选与阅读位置则需要重新累积。
权限与安全措施
内容运营团队 46 人中,赛程编辑 22 人、数据校验 10 人、产品技术 14 人。不同岗位看到的内容范围不同,账号内的订阅与关注记录不会成为日常查看对象。
访问控制
按岗位分配权限,编辑、校验与技术各自只能进入工作所需的模块,越出范围需要另行申请并留档。
传输保护
登录、同步与记录变更走加密传输,避免账号状态在公共网络下被截取。
操作日志
登录、订阅变更与权限调整留下操作记录,用于异常排查与事后回溯。
权限回收
岗位调整或离开团队时收回对应权限,账号状态与订阅数据保持完整,不受人员变动影响。
查询、更正与删除
账号内的记录随时可以自己查看和调整,不需要额外申请;需要一并清空订阅信息或确认某条记录的处理情况时,用邮箱联系我们。
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查询
关注列表、通知开关与收藏条目在账号内直接可见,登录后即可核对当前状态。
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更正
改动关注对象或通知类型立即生效,并同步到其他已登录的设备,不必逐台重复设置。
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删除
移除关注对象、关闭提醒可以自行完成;如需清空账号内的订阅记录,请用注册邮箱写信说明,我们按邮件先后处理并回复结果。